ČLÁNKY & NOVINKY
Blog — strana 2
Technické články o GLPI, AI automatizácii a IT service managemente.
137 článkov
Optimalizácia Linux servera pre výkon GLPI
GLPI je PHP aplikácia s MariaDB databázou. Default inštalácia stačí na pár desiatok aktív, ale pri 500+ aktívach a aktívnom helpdesku začne byť pomalá — stránky...
EU AI Act: čo musí IT vedieť pred 2. augustom 2026
Nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2024/1689 — známe ako EU AI Act — bolo publikované 12. júla 2024 a nadobudlo účinnosť 1. augusta 2024. Povinnosti s...
Agentové AI v ITSM: od chatbotov k autonómnym agentom
Väčšina IT tímov už má na service desku nejakú formu AI — chatbot, ktorý odpovie na najčastejšie otázky, alebo automatické triedenie tiketov podľa kľúčových slo...
Vyhláška 227/2025: ako vyzerá NIS2 v praxi
Zákon 366/2024 Z. z. transponoval NIS2 do slovenského právneho poriadku od 1. januára 2025. Konkrétne technické požiadavky však prišli až s novými vyhláškami NB...
Plugin alebo konfigurácia? Rozhodovací strom pre GLPI
IT manažér pošle RFP na plugin trom dodávateľom. Všetci traja nacenia. O šesť mesiacov je plugin dodaný — a pôvodný problém je stále tam. Reportingový modul, kt...
ITIL v5: moduly Strategy a Transformation sú vydané
Vedúci IT tímov, ktorí čakali na úplný obraz ITIL v5, majú odteraz k dispozícii ďalší veľký kus skladačky. PeopleCert – vlastník rámca ITIL – 9. apríla 2026 vyd...
GLPI beží. Eviduje, alebo riadi?
GLPI máte v prevádzke. Tickety sa vytvárajú, notifikácie chodia, na dashboarde je všetko zelené. Tu je jednoduchý test: otvorte si posledných desať Change ticke...
Záloha GLPI: postup pre súbory, MariaDB databázu a automatizáciu cez cron
GLPI (Gestionnaire Libre de Parc Informatique) obsahuje váš register majetku, tickety a konfiguračnú databázu — dáta, ktoré si nemôžete dovoliť stratiť. Funkčná...
GLPI 11.0.6: kritická bezpečnostná aktualizácia — čo zmeniť
Tím GLPI vydal 3. marca 2026 bezpečnostné verzie GLPI 11.0.6 a GLPI 10.0.24. Obe opravujú šesť zraniteľností – jednu kritickú, tri s vysokou závažnosťou a dve s...
NIS2 na Slovensku: čo musí vaša firma splniť
Zákon č. 366/2024 Z. z. novelizoval zákon č. 69/2018 Z. z. o kybernetickej bezpečnosti a transponoval smernicu NIS2 do slovenského práva. Účinnosť: 1. január 20...
ITIL v5 – čo prináša nová verzia rámca pre riadenie IT služieb
Dňa 30. januára 2026 PeopleCert oficiálne vydal ITIL verziu 5. Ide o najväčšiu aktualizáciu rámca od roku 2019 a prináša zásadné zmeny v tom, ako sa pristupuje ...
Automatizovať proces — alebo iba problém?
Automatizácia je dostupnejšia než kedykoľvek predtým. Workflow nástroje, automatické smerovanie tiketov, AI-asistovaná kategorizácia, automatické schvaľovanie z...