ČLÁNKY & NOVINKY
Blog — strana 12
Technické články o GLPI, AI automatizácii a IT service managemente.
145 článkov
Mapovanie ITIL v5 procesov na GLPI: praktická referencia
ITIL v5 (publikovaný v 2025 ako evolúcia ITIL 4) je rámec, GLPI je nástroj. Rámec popisuje čo a prečo, nástroj implementuje ako. Pre IT manažéra alebo audítora ...
GLPI REST API: integrácie s monitoringom, HR a BI nástrojmi
GLPI má REST API, ktoré sprístupňuje takmer každý objekt v systéme — tikety, aktíva, používateľov, entity, zmluvy, články knowledge base. Ak iný systém potrebuj...
Prečo implementácie GLPI zlyhávajú — a na čom v prvom roku záleží
Väčšina GLPI projektov, ku ktorým nás volajú ako k záchranke, zdieľa tie isté štyri chyby, a nemyslíme si, že je to náhoda — sú to tie zjavné chyby, ktoré by st...
Riadenie požiadaviek a incidentov v GLPI: čo sa zmení v IT operáciách
Tento článok nie je o tom, ako sa GLPI nastaví — to je iná téma. Je o tom, čo sa reálne zmení v dennej IT prevádzke, keď organizácia prejde z e-mailového/telefo...
Reverzný proxy pre GLPI: konfigurácia Nginx a Caddy
GLPI sa vo väčšine distribúcií dodáva s Apache ako default web server. Pre jednu internú inštanciu to stačí, ale väčšina produkčných nasadení končí s GLPI za re...
Čo je GLPI tiketovací systém: úvod pre netechnických manažérov
Tento článok je pre CFO, CEO, HR riaditeľa, vedúceho prevádzky alebo iného manažéra, ktorý počul, že IT navrhuje „nasadiť GLPI", a chce porozumieť, čo to vlastn...
GLPI vs. komerčné ITSM nástroje — prečo stredné organizácie volia open source
Organizácie s 200-5 000 zamestnancami čelia nepríjemnej medzere v ITSM. Enterprise platformy ako ServiceNow sú stavané pre 50 000-miestne nasadenia a zodpovedaj...
PC flotila vs server estate: prevádzkové praktiky, ktoré sa líšia v GLPI
„Endpoint" a „server" sa v GLPI obidva nachádzajú ako objekty Computer, ale prevádzkovať ich rovnako je chyba. Líšia sa refresh cyklusmi, patch oknami, kriticko...
Uložené vyhľadávania a osobné pohľady na frontu v GLPI: nastavenie pre agenta
Predvolený zoznam tiketov v GLPI je postavený pre administrátora, ktorý systém nastavuje, nie pre agenta, ktorý v ňom žije. Agent, ktorý odbavuje 30+ tiketov de...
Ako nasadiť GLPI agenta naprieč organizáciou
GLPI agent je dátový kanál, ktorý plní vašu CMDB. Bez neho je GLPI len prázdna databáza s tiketovým formulárom. S ním získate automatický hardvérový a softvérov...
VMware vSphere Hypervisor (ESXi) VM je často suspended
VMware vSphere Hypervisor (predtým známy ako ESXi, aktuálne vo verzii 6) je bezplatný "bare - metal" hypervízor umožňujúci konsolidovať aplikácie a teda na ich ...
Použitie hostname v MikroTik RouterOS firewalle (DynDNS)
For shortened English version of "Using host names in MikroTik RouterOS firewall (Dynamic DNS issue)" scroll down to the bottom of the page, please.